Рассмотрим ситуацию: вы получили товар с алиэкспресс и по какой-то причине решили вернуть его продавцу. Открыли спор, продавец согласился на возврат или возврат подтвердила служба поддержки али. Но внезапно вы передумали и решили отменить возврат товара. Возможно ли это и чем грозит? Разбираем в статье.

Если вы или продавец подтвердил решение о возврате товара, в описании спора появится обратный отсчет 10-дневного срока на отправку товара, в течение которого вам нужно отправить товар обратно в Китай и добавить информацию об отслеживании. В этом же блоке будет текст «Вы также можете Отменить возврат».

Нажатие на ссылку «Отменить возврат» будет означать, что вы отказываетесь от отправки товара и возврата средств. То есть вещь остается при вас, и возможности открыть спор снова для того, чтобы вернуть деньги, у вас больше не будет. Аналогичная ситуация случится, если вы не добавите в отведенный срок трек номер отправленного товара.

ссылка Отменить возврат в форме возврата посылки

ссылка Отменить возврат в форме возврата посылки


Прочитать правила о возврате товара на Алиэкспресс можно по ссылке «Если вам нужна дополнительная информация о возвратах, нажмите сюда».

Рекомендуем: