Алиэкспресс – популярная торговая интернет-площадка, оформляющая несколько миллионов заказов в сутки. Секрет такого успеха прост – огромное разнообразие необычных товаров и низкая цена. Как тут удержаться от покупки?

Но бывает, что через день, а может и меньше, после совершения платежа, пыл проходит и заказанная вещь кажется совсем бессмысленной.
30
Что же делать в этой ситуации?
Конечно же отменять заказ. После появления русскоязычной версии сайта это не требует особых умений и знаний.
Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что отменить заказ можно только до того момента, пока продавец не дал вам трек-номер. То есть не выслал ваш заказ. Обычно это занимает от суток до нескольких до трех.
Итак, для того чтобы подать заявку на отмену заказа (именно заявку, так как ваше прошение должен подтвердить продавец), необходимо зайти в личный кабинет.
В разделе «Заказы» выбрать тот, который вы хотите отменить.
Перейти на страницу заказа, нажав на пункт в форме заказа «Посмотреть данные».
Находим кнопку «Запросить отмену заказа». Нажимаем.
В появившейся форме выбираем причину. Этот пункт обязателен и отнеситесь к нему ответственно. Чтобы не обидеть продавца и не вызывать у него желания не идти вам на уступки, советуем выбрать пункт «Я ошибся с выбором товара при оформлении товара».
Выбрав причину, нажать отправить. После этого перед вами появится уведомление с таймером. Если по истечению времени продавец так и не ответит на ваш запрос, то заказ отменят автоматически.

Вот и все!
Приятных покупок с алиэкспресс.

Рекомендуем: